Глоби до 3000 лв. ще бъдат налагани на търговци на цифрово съдържание, които нарушат правото на рекламация на потребителите, предвиждат приетите на второ четене текстове на Законопроекта за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.
В случай на констатирани нарушения на виновните лица се налага глоба в размер от 500 до 2000 лв., а на едноличните търговци и юридически лица – имуществена санкция в размер от 500 до 3000 лв.
Според промените при несъответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от търговеца да приведе цифровото съдържание или цифровата услуга в съответствие, да получи пропорционално намаляване на цената, или да развали договора при условията, предвидени в закона.
Потребителят има право да предяви рекламация на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи, независимо от това дали производителят или продавачът е предоставил търговска гаранция за тях, предвиждат приетите разпоредби.