Над 27 000 души са поискали консултаци по трудови и социални въпроси за втората половина на 2020 г. , от служителите отговарящи на безплатния телефон – 080088001 – към Министерството на труда и социалната политика.
Обажданията са се увеличили с 33,7% в сравнение със същия период на 2019 г. Като най-честите въпроси са били свързани със социална защита и подпомагане.
Ежедневно ебила давана информация на хората, които искат да се възползват от помощ за отопление, както и от услугите „Топъл обяд“ и „Патронажна грижа“.