SMS известие за отчитане на парното

Омбудсманът Диана Ковачева поиска топлинните счетоводители да въведат SMS известяване за датите и часовете, на които ще се извършва редовен отчет на уредите за дялово разпределение на топлинната енергия. 

Причината за искането са десетки жалби от граждани, които не са успели да осигурят достъп до имотите си в дните за редовен отчет заради липса на информация. Това пък доведо до начисляване на максимален специфичен разход за отопление, както и до чувствително завишаване на изчисленото потребление на топла вода в неотчетените жилища.  

„Важно е да се има предвид, че тези високи сметки, формирани „на база“ поради пропуснати сроковете за отчет, често са непосилни за гражданите и те се оказват със запорирани банкови сметки от частни съдебни изпълнители“, пише омбудсманът.