Омбудсманът Диана Ковачева призова трите електроразпределителни дружества да удължат от 10 на 20 дни срока, в който клиентите им трябва да платят задълженията си за ток.
Заради пандемията срокът беше удължен на 20 дни, но дружествата са върнали стария 10-дневен срок без предупреждение и гражданите са сигнализирали обществения защитник.
Според Ковачева върнатият срок се отразява неблагоприятно на финансовото състояние на гражданите, защото от 11-ия ден след излизане на фактурата започват да се начисляват неустойки за забавяне.